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精心打造厚道经营 阮琼琳:希望赛事带动培训

2019年 08月 09日 11:34 来源:中国智力运动网 责任编辑:雾松

 

黄山国际大酒店出门向左,也就50米,就是国际会议中心。2019年黄山全国国际象棋棋协大师赛的赛场就在这里,从房间到赛场,约五分钟。

新安江从酒店前流过,从容而安静,是棋手散步、休息的好去处。

(一)

“我当年做旅游的时候,就对这个酒店印象很好,他们的软件和服务很不错,所以从去年,我们就选这里当赛场”,阮琼琳说。

阮琼琳是合肥天星棋校常务副校长,赛会执行的负责人。

酒店工作人员维持赛场秩序

他介绍,孩子们比赛完,就会有酒店的人员负责送到家长手中。有的家长和孩子约好让孩子自己回去,但工作人员仍然就会专程送一趟。看到家长休息区聚集的人多了,酒店就把一层几个大厅全打开,供家长们休息。

有些家长去年来过一次,今年还来,就是对比赛的认可。

(二)

阮琼琳不光重视服务,和家长们打交道也格外地克己和厚道:凡有因为上学或生病临时有事不能前来参赛的孩子,尽管规程明确不能退还费用,但他却能退的尽量退。他说去年有位阿姨,忘了开赛日期没来参赛,直到还差一天结束才想起来,就给他打电话,问现在来行不行。他说不行,但把费用全退了回去。他说:“阿姨上了年纪,我怕她自责。”

阮琼林在主持比赛开幕式

今年,也是一位上了年纪的家长,由于前期沟通顺畅,来报名的时候,找且仅找阮老师接待。阮琼琳说,有句老话叫“财散人聚”,我们尽量对大家宽容一些,多交些朋友,争取一些口碑。

黄山的全国棋协大师赛创办三年以来,参赛的组别越来越少,人数却逐年增加。今年达到493人,组委会不得不紧急停止报名。

赛前,阮琼琳由于身体原因住院,他一边打点滴一边整理报名材料,跟护士说:“我右手要干活,麻烦你尽量扎我左手。”

(三)

阮老师以前是专业棋手,后来做导游,干了十年,又放弃了导游做棋校。

周永左(左)和刘兴发是60年的老朋友了

他从启蒙到进专业队,是周永进老先生一手带起来的,包括当年专业队解散的时候,也是周老替他找的:“我是中国第一批拿到导游证的。我们当时很难考过,通过率只有12%。”

一直干到1999年底,他放不下心里那个棋缘,于是又回到合肥开棋校,“天星棋校”就这样诞生了。

在别人眼中,他做导游的经历对今天做比赛有着很大的帮助,但他说,学棋的经历对导游的帮助更大:导游跟人打交道,各种事情层出不穷。学棋让我习惯于换位思考:如果我是对方,是不是也要发火?理解了对方,我就想是不是自己什么地方需要提高,矛盾自然就化解了。

(四)

天星棋校2000年开始运作,当年第一期,国际象棋、围棋和中国象棋三项棋加起来只有35个学生。如今,不管是校区,还是培训的人数,在安徽省走在前列。

在黄山做这个比赛,不仅是宣传自己的棋校,更重要的是推动全省国际象棋的发展。

省体育总会的领导前来观摩比赛

过去,安徽省的国际象棋一度红红火火,但随着专业队的解散,国际象棋也陷入低迷。近年来,在大家一起努力下,安徽的国际象棋也出现了蒸蒸日上的势头。

今年这届比赛,省体育总会的正、副秘书长都从合肥赶到黄山观摩赛事,看到规模宏大、秩序整齐的赛场,秘书长丁燕燕给予高度评价和热情的鼓励。

(五)

有朋友从今年年初就问阮老师:你们的比赛还搞不搞?在几月搞?时间确定后及时通知我,“你们的比赛是首选,别的比赛我就不去了”。阮琼琳说:“这是对我最大的褒奖。”

他说,只要不出现不可抗拒的因素,我就会把这项比赛办下去。通过比赛促进安徽国际象棋的发展,这不仅是周永进老师的心愿,也是我们安徽国际象棋人的心愿。

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